Studi Kasus: Whiskers n Paws — Design + Growth

Bagaimana Logitron mendorong GMV 4x sambil menjaga efisiensi pertumbuhan Whiskers n Paws

Kami mengelola toko dengan data, analytics, dan automation, lalu membuat lini produknya lebih menarik dengan sistem kemasan yang scalable.

Periode Growth
3 Bulan
Operating Model
Data + Design
Business Impact
GMV 4x
Bagaimana Logitron mendorong GMV 4x sambil menjaga efisiensi pertumbuhan Whiskers n Paws screenshot
Packaging Before / After

Dari varian yang tidak terhubung menjadi satu keluarga produk yang mudah dikenali

Sebelum

Setiap produk baru berisiko menjadi desain one-off

Tanpa struktur packaging bersama, protein, klaim, dan informasi produk dapat saling berebut perhatian. Varian baru lebih lama dibuat dan keluarga produk lebih sulit dikenali di toko maupun rak.

Sesudah

Sistem yang repeatable dan siap produksi

Sistem yang repeatable dan siap produksi

Hierarki yang sama bisa digunakan lintas varian: tab brand tetap, nama produk jelas, warna dan maskot spesifik protein, lalu klaim dan informasi produk.

Profil Klien

  • Brand: Whiskers n Paws (Premium Pet Food)
  • Tujuan Bisnis: Meningkatkan GMV, akuisisi, dan efisiensi toko
  • Operasional Toko: Manajemen marketplace berbasis data, analytics, dan automation
  • Lingkup Design: Sistem kemasan untuk seafood, daging, dan chew treats
  • Hasil: GMV 4x, pertumbuhan akuisisi 150%, dan efisiensi biaya 5x

Business Impact

4x
Pertumbuhan GMV di platform penjualan utama
150%
Pertumbuhan akuisisi pengguna
5x
Efisiensi biaya saat penjualan naik

Tantangannya

Whiskers n Paws membutuhkan growth yang tidak hanya bergantung pada spending lebih besar. Toko, campaign marketplace, dan product presentation perlu bekerja sebagai satu sistem, dengan data yang menunjukkan apa yang harus diperbaiki dan automation yang mengurangi pekerjaan operasional berulang.

Di saat yang sama, lini pet food perlu memiliki kemasan yang lebih menarik dan lebih mudah dikenali untuk varian seafood, daging, dan treats. Setiap produk baru tidak boleh menjadi proyek desain one-off lainnya.

Pendekatan Kami

Kami mengelola toko dengan data dan analytics: membaca performa marketplace, perilaku produk, demand pencarian, hasil campaign, dan efisiensi akuisisi untuk menentukan prioritas berikutnya. Automation membantu mengubah pengecekan dan reporting berulang menjadi operating rhythm yang lebih konsisten.

Bersamaan dengan operasional toko, kami membangun sistem kemasan yang membuat lini produk lebih menarik dan lebih mudah dinavigasi. Tab brand tetap, setiap protein mendapat warna dan maskot sendiri, sementara klaim, nutrisi, berat, barcode, dan asal tetap berada dalam hierarki yang jelas dan berulang.

Kedua sistem ini saling menguatkan: insight data menentukan fokus store dan campaign, sementara packaging dan product assets yang lebih kuat memberi shopper alasan yang lebih jelas untuk memilih lini produk. Pekerjaan mencakup 30+ kemasan pet food nyata, termasuk label produksi yang benar-benar dicetak—bukan sekadar mockup.

Cara Kami Menjalankannya

  • Store Management:Operasional toko, katalog, dan campaign marketplace
  • Data & Analytics:Sinyal performa, pencarian, akuisisi, dan efisiensi
  • Automation:Pengecekan berulang, reporting, dan follow-up operasional
  • Packaging Design:30+ kemasan untuk seafood, daging, dan treats
  • Launch Assets:Fotografi produk, halaman marketplace, dan iklan
"Toko dan kemasan bekerja sebagai satu growth system: data memberi tahu apa yang harus diperbaiki, design membuat produk lebih mudah dipilih."

Di Dalam Growth System

1. Store Management Berbasis Data

Data performa marketplace dan akuisisi mengarahkan fokus pada store, katalog, dan campaign.

2. Analytics Plus Automation

Pengecekan dan reporting berulang dibuat lebih sistematis agar tim dapat merespons lebih cepat tanpa menambah pekerjaan manual.

3. Satu Keluarga Packaging

Tab brand, nama produk, warna, dan maskot membuat seluruh varian terasa saling terhubung.

4. Creative Siap Produksi

Sistem meluas dari packaging ke aset produk, marketplace, dan iklan tanpa harus mulai dari nol setiap kali.

"Lo mau hasil seperti mereka? Yuk diskusikan bagaimana data, automation, dan design bisa bekerja bersama untuk toko Anda."

— Tim Growth Logitron

Lo mau hasil seperti mereka?

Yuk discuss toko, data, dan perubahan design yang bisa membuat produk Anda lebih mudah dipilih.